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LUIZ SEABRA, FUNDADOR
San Pablo, 1969. En su pequeña tienda de la calle Oscar Freire, Luiz da Cunha Seabra, de sólo 27 años, comienza a vivir su sueño. Muy alejado del camino al que lo destinaban sus estudios de economía, se convierte en creador de productos de belleza.
Su única riqueza son unas pocas fórmulas cosméticas, una pasión sin límites por la belleza, las relaciones y los intercambios.
Para Luiz, la calidad de esta relación con el Otro es el pilar de toda su actividad. Él estableció de esta manera un contacto cotidiano, personalizado e íntimo con sus clientes. Los escucha, les ofrece toda su atención, les habla, se comunica ... Y día a día, ve la importancia que tiene el diálogo en su manera de encarar la belleza. Existe un permanente esfuerzo por revelar una clase de belleza que, lejos de los estereotipos y de los dictados de la apariencia, mantiene la esencia misma del ser.
NACIMIENTO DE UNA SOCIEDAD
En los años 70, Luiz Seabra conoce a Guilherme Leal y a Pedro Pasos. Los tres pronto se asocian y construyen los pilares de la filosofía de Natura. Ven la vida como una cadena de relaciones. De lo infinitesimal a lo infinitamente grande, todo está conectado, relacionado, todo es intercambio.
Quieren que su emprendimiento sea lo más parecido a una vasta red de relaciones humanas, en la que todos los actores compartan el mismo amor por la belleza, los mismos ideales, la misma convicción de que toda acción por más pequeña que sea, contribuye a la creación de un mundo mejor.
BIEN ESTAR BIEN
Una fórmula que ahora ve la luz y pone de manifiesto la razón de ser de Natura, literalmente el "bien estar bien."
A través de sus productos y de sus servicios, Natura se ha comprometido a ayudar a las personas a mantener una mejor relación con ellos mismos, con los otros y con el medio ambiente.
Esta es la base, en apariencia simple y natural, de todo compromiso de Natura. Una filosofía de la vida cotidiana basada en la honestidad, haciendo hincapié en lo humano.
Si visitas nuestro sitio por primera vez, ¡bienvenido a Natura! Si ya conoces nuestra marca, puede ser que desees saber más acerca de nosotros. En cualquier caso, ¡que tu visita nos permita conocernos mejor!
la vida es un encadenamiento de relaciones |
una red de un millón de consultoras |
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Somos parte de un todo, todo está relacionado, todo está conectado. Si tanto insistimos en esta visión de la vida es porque se encuentra en el corazón de nuestro camino, en el de todos nuestros logros. De ahí nuestra búsqueda de establecer contactos, nuestra inquebrantable pasión por la calidad de los intercambios y la idea de compartir, que desde los primeros días de Natura nos conducen hacia los Otros. Esta apertura a todo lo que nos rodea, esta cultura empresarial basada en los valores y la importancia de los lazos de relación, es nuestra esencia misma. Obtenemos de ella la energía y la determinación. Es en esta visión que nace el "Bem Estar Bem". Como empresa, estamos convencidos de que, de hecho, esto contribuye al desarrollo de cada uno. Esa corriente de la conciencia nos ha llevado a elegir un formato de distribución diferente, indisociable de nuestra historia: la venta directa. Crear una estrecha relación, casi íntima con nuestros clientes, ofrecerles nuestros servicios y nuestra línea de productos en las visitas a domicilio donde el espíritu y la atmósfera cordial sólo pertenecen a Natura... Este enfoque, a nuestro juicio, es la forma ideal de difundir nuestros valores. |
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Hoy en día, en todo el mundo, Natura cuenta con una red de más de 1 millón de Consultoras. Con nuestro programa "Movimiento Natura", nuestras Consultoras no sólo comparten el mismo enfoque con respecto a la belleza inspirados en la naturaleza, sino que además alientan a sus clientes a unirse a nuestro compromiso con las causas socio-ambientales. Dentro de las actividades que desarrollan nuestros Consultores, se le da una especial importancia a nuestro programa , "Crer Para Ver" (Creer para Ver), que apoya proyectos de gran envergadura destinados a desarrollar la educación. En México, Natura colabora con la Fundación Educa. Estamos muy agradecidos a nuestras Consultoras por involucrase en los esfuerzos de sensibilización del público en favor del medio ambiente. Fueron ellas en particular, quienes llamaron la atención sobre el valor de utilizar recargas de productos. |
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Desde su creación, la misión de Natura y su cultura corporativa se centran en el respeto al medio ambiente, la responsabilidad social empresaria y el deseo de legar un planeta más sano a las generaciones futuras.
desarrollo |
principios |
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El desarrollo sustentable permite administrar los recursos de la Tierra para que los que la habitan y las generaciones futuras se vean beneficiadas y puedan gozar de los mismos recursos, de los mismos potenciales. Dentro de Natura, un equipo multidisciplinario, posee la misión de supervisar de manera constante la calidad de estas relaciones con las Comunidades. |
Refiriéndose a los mismos principios intangibles.
1) La distribución de los beneficios 2) La movilización del desarrollo sustentable, económicamente viable. 3) La calidad de estas relaciones y esos vínculos. 4) El placer, la satisfacción, la realización, que la naturaleza ofrece de una manera tan particular para que se concreten estas relaciones comerciales. |
el respeto por el medio ambiente |
natura, actor del cambio |
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| Desde la creación de la red Natura en 1969, nuestro compromiso se ha basado en el respeto del medio ambiente y en la responsabilidad social que acompaña todas nuestras actividades. Para nosotros, este enfoque no tiene nada que ver con el oportunismo ni con una moda trivial. Nos interesa profundamente ubicar nuestra producción y todas nuestras iniciativas en todo el ciclo de vida. Nos sentimos responsables del impacto ambiental de cada paso, desde la extracción de materias primas, su transporte, su procesamiento y hasta el uso de los productos y el tratamiento de los envases una vez que han cumplido su ciclo. |
Estamos constantemente mejorando nuestra relación con la naturaleza y con las comunidades locales, nuestros socios tradicionales. Éstos son principios irrenunciables. Con los años, Natura se ha convertido en un actor clave del cambio en Brasil. Aquí y en otros lugares, nuestro compromiso con el desarrollo sustentable ha mostrado el camino, despertado mentes, abierto puertas y acelerado las decisiones políticas. |
creer para ver |
fundación educa |
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Creemos que la educación es un factor determinante para la construcción de una sociedad más justa y también uno de los mecanismos más eficaces para la transformación del mundo en el que vivimos. Por este motivo surge en 1995 el programa Creer Para Ver, con el fin de contribuir a una mejora en la calidad de la educación. Con la llegada de Natura a México, también llega el programa Creer para Ver a nuestro país. Nuestras consultoras y consultores participan activamente en el programa, pues venden, sin obtener ganancia, productos exclusivos de la línea Creer para Ver. El total recaudado se invierte en proyectos educacionales desarrollados en escuelas de la Fundación Educa. El calendario que tienes en tus manos es un producto exclusivo de esta línea y todo lo recaudado por su venta contribuirá a acercar la educación a familias de escasos recursos. |
Fundación EDUCA México, A.C., fue creada en 1995 por un grupo de jóvenes en beneficio de la educación de personas de escasos recursos. Es un organismo no gubernamental y no lucrativo. Apoya y asesora financiera, administrativa y pedagógicamente a instituciones educativas, niños y jóvenes con la intención de lograr el fortalecimiento de la educación básica en México con el fin de lograr su consolidación, autosuficiencia y mejora educativa. Las escuelas comunitarias apoyadas brindan educación integral, proporcionando a los alumnos servicios adicionales como alimentación, apoyo médico, odontológico, psicológico, etc. Por otro lado, ofrecen servicios a los padres de familia y la comunidad tales como: médicos, psicológicos, alfabetización para adultos, y capacitación para el trabajo. Dichas escuelas son no lucrativas que viven de donativos y dan atención a niños de escasos recursos en situación de marginación y vulnerabilidad. En 2009, 12334 niños de 41 escuelas recibieron el apoyo de la Fundación EDUCA. En total, 35044 personas entre niños, padres de familia, maestros y operarios recibieron el apoyo de la fundación para seguir mejorando la educación en México. |
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nuestro compromiso
Este compromiso va más allá de la compra de créditos de carbono o de la compensación de las emisiones generadas por el proceso de fabricación. Natura se ha comprometido a neutralizar las emisiones de carbono provenientes de todas sus actividades, desde la extracción de materias primas hasta el procesamiento y el envasado de los productos al final de su ciclo de vida. No sólo nos abocamos a minimizar las emisiones de estos gases (el objetivo es reducirlos un 33% en cinco años), sino que también garantizamos la neutralización de aquellas emisiones que no hayamos podido controlar.
el cálculo de nuestras emisiones
Primera etapa: hacer un inventario completo de todas las emisiones de nuestras operaciones y las de nuestros proveedores (extracción de materias primas, transporte, fabricación y envasado, procesamiento y envasado de productos al final del ciclo de vida).
Segundo paso: con nuestros proveedores y socios, la creación de un programa para reducir las emisiones de CO2 en un 33% entre 2007 y 2011.
Por último, para compensar los gases de efecto invernadero que no pueden reducirse, el establecimiento de una política de compra de "créditos de carbono". Se trata de invertir en proyectos concebidos para "capturar" el carbono. Nuestra principales prioridades son, por ejemplo, participar en la reforestación de nuestra región en Brasil o apoyar la investigación y el desarrollo de las energías renovables.
A todos los niveles del "Programa Carbono Neutro", expertos independientes controlan las inversiones, los logros y los resultados de Natura.
el cálculo de nuestras emisiones
Primera etapa: hacer un inventario completo de todas las emisiones de nuestras operaciones y las de nuestros proveedores (extracción de materias primas, transporte, fabricación y envasado, procesamiento y envasado de productos al final del ciclo de vida).
Segundo paso: con nuestros proveedores y socios, la creación de un programa para reducir las emisiones de CO2 en un 33% entre 2007 y 2011.
Por último, para compensar los gases de efecto invernadero que no pueden reducirse, el establecimiento de una política de compra de "créditos de carbono". Se trata de invertir en proyectos concebidos para "capturar" el carbono. Nuestra principales prioridades son, por ejemplo, participar en la reforestación de nuestra región en Brasil o apoyar la investigación y el desarrollo de las energías renovables.
A todos los niveles del "Programa Carbono Neutro", expertos independientes controlan las inversiones, los logros y los resultados de Natura.
Brasil tiene una de las biodiversidades más ricas del mundo.
ekos, la riqueza de la biodiversidad
El lanzamiento de la línea Ekos, en el año 2000, ha puesto de manifiesto nuestro compromiso en el ámbito de la protección del medio ambiente.
La línea Ekos existe exclusivamente gracias a nuestros métodos, todos provenientes del desarrollo sustentable, y a los vínculos únicos que ha establecido Natura con las comunidades tradicionales del bosque.
el acuerdo con las comunidades locales
Con el lanzamiento de la gama Ekos, fuimos los primeros en Brasil en ofrecer a estas comunidades el intercambio, el conocimiento y los resultados del trabajo
También fuimos los primeros en iniciar con ellas una asociación basada en las normas del comercio justo y del desarrollo sustentable.
De este modo, hemos cerrado más de 19 acuerdos con las comunidades tradicionales de Brasil y de América Latina.
Desde entonces, son los mismos valores y la misma ética los que han llevado a la creación de todas nuestras líneas.
De cara al futuro, la conservación de la biodiversidad y los valores del comercio justo constituyen el leitmotiv de toda nuestra investigación e innovación de productos.
natura y el programa de certificación
Hoy en día en Brasil, Natura es considerada una marca líder en este campo. Independientemente de la creación de estructuras jurídicas, hemos instaurado el intercambio de conocimientos y beneficios con las comunidades tradicionales.
De esta manera, para asegurar que los ingredientes de la flora brasileña se cultiven y recolecten en un medio ambiente "socialmente responsable", Natura ha activado su "Programa de certificación de los proveedores de productos del bosque". Este programa ya rige nuestras relaciones con la mayoría de las regiones y los pueblos con los que trabajamos.
